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 [업데이트] OZ - EMD(Electronic Miscellaneous Document) 발행 시행 안내

작성자 월드스팬 구분 발권
등록일 2016-06-28 최종수정일 2020-05-06 오후 1:49:00
글내용

 

2016-12-26
[업데이트]OZ-EMD(Electronic Miscellaneous Document) 발행시행안내

안녕하세요, 월드스팬에서 알려드립니다.

최근, EMD(Electronic Miscellaneous Document) 발행이 가능한 항공사가 업데이트 되어 업무에 도움을 드리고자 안내하여 드립니다. 아래의 상세 내용을 확인하시어  업무에 참고하여 주시기 바랍니다. 

1. EMD(Electronic Miscellaneous Document) 발행 가능 항공사 (2016년 6월 27일 기준) 

   AA  AF  AI  AM  AV  AY  BA  BI  CI  CM  CX  DL  DT  EK  EY  JL  KL  LH  LX

  MH  NH  OS  OZ   QF  QR  S7  SQ  SU  TG  TP  UL  (업데이트 항공사 : OZ)
   


- EMD 란? 
 > 승객이 공항/기내 이용 시 발생하게 되는 추가 서비스(Lounge access, Change fee, Seat, Baggage Fee 등)
   이용시에 발생하는 이용료를 항공사로 징수하기 위해 발행되는 Document 입니다.
 > 2013년부터, IATA 빌링 정산이 가능한 방식으로 처리되게 됨에 따라, 기존 항공사가 발행했던 방식을 여행사
   에서도  발행할 수 있도록 시행 됩니다.
 > PNR 에서 EMD가 직접 발행 됩니다.
 > Miscellaneous Charge Orders(MCO), virtual MCO, Multi-Purpose Documents (MPD), Excess Baggage
    tickets 발행 형식이 EMD 로 대체될 예정입니다.
 > EMD는 EMD-S 와 EMD-A 두 가지 타입으로 구분 됩니다.

- EMD 의 종류 
  > EMD-S(Stand Alone) : Flight Segment 와는 직접적으로 연관이 없는 서비스 이용료 징수 방식
                                      (예 : Lounge access, Change fee, Group deposits 등)
  > EMD-A(Associated) : Flight Segment 와 직접적으로 연관된 서비스 이용료 징수 방식
                                      (예 : Seats, Bags, Meals 등)
  > 항공사별로 확인 후 종류에 맞게 발행하시면 됩니다.

- Asiana Airlines (OZ)의 EMD 발행

1. EMD-S/ EMD-A 발행 방법

1) EMD - S 발행 방법

 STEP-1 : SVC Segment 생성 필수 
 지시어 : 0SVCOZEK1ICN20APR-N1/D/993/PENALTY FEE/50000           

0SVC
Sell 지시어
OZ
항공사 코드
EK1
상태코드
NRT
출발공항 코드
20APR
마지막 여정 + 1 Day
-N1
승객이름 Field
D
RFI 코드
993
RFI Sub 코드

PENALTY FEE

EMD 발행 명목
50000
징수 금액(Local Currency로 자동인식됨)

 

STEP- 2 : EMD 발행
지시어 : EMDI#SM3#ICXXXXXXXXXXXXX#$CA 
  
EMDI
EMD 발행지시어
SM2
SVC Segment 번호
ICXXXXXXXXXXXXX
In Connection With Ticket Number (13자리)
$CA
FOP Cash
$CCAX370000000000028P1214*Z12345678
FOP Card (GOFM에서카드승인 먼저 진행
 *Z승인번호를 직접 입력하여 발행한다)



2) EMD - A 발행 방법

 STEP-1 : Smartpoint 메뉴바 RESERVATIONS -> Seat Map-> Segment 및 유료 좌석 지정



Smartpoint에서 지정 후, *S로 좌석을 재확인 할 수 있습니다.


약 1시간  내외로 General Fact 사항에 EMD TL이 생성됩니다. (EMD TL 생성 시점은 상황에 따라 다를 수 있음)



 STEP-2 : *DAS 항목 생성 확인
- Additional Service 항목이 아래와 같이 Segment로 생성이 되며, *DAS로 확인하실 수 있습니다.






[참고] EMD TL내에 발행을 하지 않고 좌석 지정을 취소하는 경우:
- 지시어 4RX : 좌석 지정을 취소 해주셔야 합니다.
 
- EMD 좌석 지정 취소 후 *DAS 명령어로 취소된 것을 아래와 같이 재확인 하실 수 있습니다.



STEP- 3 : Ancillary 서비스가 SSR상에 생성됨 확인
  ***ADDITIONAL SERVICE DATA EXISTS*** 및 SSR사항(지시어 : *G)으로 서비스 항목 확인 가능합니다.




STEP- 4: EMD 발행
지시어 : EMDI#ICXXXXXXXXXXXXX#$CA#G6 

EMDI EMD 발행지시어
ICXXXXXXXXXXXXX In Connection With Ticket Number (13자리)
$CA FOP Cash
$CCAX370000000000028P1214*Z12345678  FOP Card (GOFM에서카드승인 먼저 진행 후  *Z승인번 호를 직접 입력하여 발행한다) 
#G6

G Field Line No. (G 필드에 6번 라인번호일 경우)






[참고] EMD 발행 시 아래의 정보를 같이 포함해서 발행 가능합니다.

Commission #K 로입력 (#KG 입력시오류발생)
Form of payment #$ 로입력 (FOP 없이발행불가)
Endorsement #ER 로입력
N 1.1 승객지정 (다수의 승객일 경우)


2. EMD 발행 후 상태코드 업데이트
  
EMD 를 발행한 이후에는 SVC Segment 의 상태코드가 EK 에서 HI 로 업데이트 됩니다.
또한, ELECTRONIC MISC DOCUMENT LIST 항목이 생성되어 EMD 발행 내역을 확인할 수 있습니다.
EMD 발행 후 자동으로 EMD 정보가 Teletype message 로 항공사 시스템에 전송 되기 때문에, 여행사에서
OSI 사항으로 EMD 번호를 넣을 필요가 없습니다. 

 


3. EMD List 조회
    지시어 : EMDL 


4. EMD Status 조회
    지시어 : EMDD1 (EMD List 의 라인번호) 

 
5. EMD VOID
    지시어 : EMDV9889991029637 (EMD 발행번호) 또는
                 EMDL 에서 EMDD1 조회 후,
                 EMD VOID 항목 ( ) 에서 X 또는 V 엔터 - EMD VOID 후 SAC Code 가 회신됩니다. 


6. Refundable Balance EMD REFUND
 
    지시어 : EMDL 에서 EMDD1 조회 후,
                 EMD FEFUND 항목 ( ) 에서 F 엔터 - EMD REFUND 후 SAC Code 가 회신됩니다.

※ 주의사항 ※

1) EMD Refund Balance 발행 당일, Auto Refund 처리시 빌링에 반영되지 않습니다.
   반드시 익일 진행 하셔야 합니다.
2) EMD-A/ Paid Seats  발행 시:
① 각 EMD-A에 하나의 Coupon만 발행하셔야 합니다. (Segment가 복수인 경우, EMD가 각각 발행되어야함)
② 출발 48시간 이전까지는 EMD-A 환불이 가능합니다.

[참고] 항공사가 EMD Refund 를 허용한 경우에 EMDD 조회 화면에서 REFUND 항목이 활성화됩니다.


위 공지내용과 관련한  문의사항이 있으신 경우, 월드스팬 헬프데스크 (☎ 02-724-7095)로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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